EGM

A weboldalad

AZ ÜZLETI

MŰKÖDÉS RÉSZE

Vagy azzá kell válnia

Olyan webes rendszereket tervezünk és fejlesztünk, amelyek nem csak megjelennek, hanem dolgoznak: értékesítenek, ügyfeleket kezelnek, adatokat mozgatnak, rendszerekkel kommunikálnak.

Ismerős helyzet?

Nem elég már egy egyszerű információs oldal?

Ha a weboldalon ajánlatkérés, konfiguráció vagy ügyfélfelület kellene, akkor már nem statikus megjelenésről van szó – hanem egy rendszerről, amelynek saját logikája van. Ilyen projekteken dolgozunk.

Webshopot vagy online értékesítést tervezel?

Ha a weboldal termékeket mutat be, rendeléseket fogad és fizetéseket kezel, akkor az egész mögé stabil, integrálható rendszer kell. Nem csak egy sablon.

Egyedi működést kell megvalósítani a weben?

Kalkulátorok, összetett ajánlatkérők, több lépéses folyamatok – ezek általában nem oldhatók meg dobozos megoldásokkal. Egyedi fejlesztés kell, és valaki, aki érti az üzleti logikát is a kódon kívül.

Portál vagy összetett tartalmú rendszer épül?

Sok tartalom, több nyelv, különböző felhasználói szerepkörök – egy ilyen projekt már jóval több, mint egy bemutatkozó oldal. Struktúra és átgondolt architektúra nélkül nehezen kezelhető és bővíthető.

Más rendszerekkel kell együttműködnie?

Ha CRM, ERP vagy marketing eszközök kapcsolódnának a weboldalhoz, akkor az adatcsere megbízhatósága kulcskérdés.

A weboldal kulcsszerepet kap a napi működésben?

Ha értékesítést, ügyfélkezelést vagy adatgyűjtést közvetlenül a weboldalon keresztül végzel, akkor egy leállás vagy egy rosszul megtervezett folyamat közvetlenül hat az üzletre. Ilyenkor a stabilitás és a hosszú távú karbantarthatóság nem választható opció.

HOGYAN NŐ KI EGY WEBOLDAL RENDSZERRÉ?

A legtöbb projekt egy egyszerű weboldallal indul

Bemutatkozás, szolgáltatások, elérhetőség. Ez még jól körülhatárolható feladat.

Aztán megjelennek az első funkciók

Ajánlatkérés. Konfigurátor. Valami, ami már nem csak megjelenít, hanem csinál valamit.

Új felületek és szereplők lépnek be

Ügyfélfelület. Admin felület. Különböző szerepkörök, különböző jogosultságok.

A weboldal beépül a működésbe

Integrációk más rendszerekkel. Adatok mozognak. Folyamatok futnak a weben keresztül. Ekkor már nem weboldalt üzemeltetsz – hanem egy rendszert.

weboldal

konfigurátor

online értékesítési funkciók

portál funkciók

ügyfélfelület

tartalomkezelő

jogosultságok

GA4 mérés

fizetőkapu

rendszeres riportálás

CRM integráció

ERP integráció

marketing eszközök

MIT JELENT EZ A GYAKORLATBAN?

Kevés projekt indul így. De sokszor ide jut.

Ami egyszer egy egyszerű weboldal volt, idővel ajánlatkérőt kap, majd ügyfélfelületet, majd integrációkat – és egyszer csak kiderül, hogy a rendszer kinőtte azt az alapot, amire épült.

Mi olyan projekteken dolgozunk, ahol ezt előre látjuk. Ahol az architektúra már az elején figyelembe veszi, hogy a weboldal növekedni fog – és ezt nem kell majd fájdalmasan újraépíteni.

Drupal alapokon dolgozunk, mert ez az a platform, amely nagy tartalomnál, összetett jogosultságoknál és hosszú távú fejlesztésnél stabil keretet ad – anélkül, hogy egy-egy frissítés felborítaná az egészet.

Nézd meg, min dolgoztunk

AMIKOR A WEBOLDALNAK TÖBBET KELL TUDNIA

Ezekkel az igényekkel találkozunk a legtöbbször:

Konfigurátorok és kalkulátorok

Termékválasztó, árkalkulátor, ajánlatkészítő – olyan eszközök, amelyek az értékesítést segítik, és a felhasználót végigvezetik egy összetett döntésen.

Ügyfélportálok

Belépéssel elérhető felületek, ahol az ügyfél vagy partner a saját adatait, dokumentumait vagy folyamatait kezeli. Nem publikus oldal – hanem egy dedikált munkakörnyezet.

Összetett ajánlatkérő rendszerek

Több lépéses folyamatok, egyedi üzleti logikával. Ahol az ajánlatkérés nem egy egyszerű űrlap, hanem egy strukturált, vezérelt folyamat.

Integrált webes rendszerek

CRM, ERP, marketing eszközök – ha a weboldal ezekkel együtt dolgozik, az adatcsere megbízhatósága és az integráció minősége meghatározza az egész rendszer működését.

Adatvezérelt weboldalak

GA4, BigQuery, Data Studio – ha a mérés és az adatok kezelése is része az architektúrának, akkor nem csak a weboldal működik jobban, hanem az üzleti döntések is jobb alapon születnek.

Mondd el, mire van szükséged

MIÉRT ÉRDEMES VELÜNK DOLGOZNI?

Nem csak fejlesztünk – tervezünk is

Az ügyfeleink általában nem kész specifikációval keresnek meg minket, hanem egy problémával vagy egy ötlettel. A feltérképezés, az üzleti logika és a rendszer felépítésének megtervezése a mi dolgunk is – nem csak a megvalósítás.

Drupal specializáció – tudatosan

Nem fejlesztünk minden platformra. Azért specializálódtunk Drupalra, mert összetett tartalomnál, többnyelvű projekteknél és bővülő rendszereknél ez ad stabil, hosszú távon karbantartható alapot. Egy platform, amit mélyen ismerünk – és nem kell kompromisszumokat kötnünk miatta.

Az adatok és a mérés az architektúra része

Nem utólag illesztjük be az analitikát. GA4, BigQuery, Looker Studio alapú megoldásokkal a mérés már az elején be van tervezve – így a rendszer nemcsak működik, hanem láthatóvá is teszi, hogyan működik.

Saját üzemeltetési platform

A rendszereket saját környezetben üzemeltetjük. Ez azt jelenti, hogy egy hosting frissítés vagy platform-upgrade nem tudja kihúzni a talajt a rendszer alól. A stabilitás nem a szerencsén múlik.

Hosszú távú együttműködés

Sok ügyfelünkkel évek óta dolgozunk együtt. Nem azért, mert kötelező – hanem mert a rendszerek a működéssel együtt fejlődnek, és ehhez olyan fejlesztő kell, aki ismeri a hátteret.

Mondd el, min dolgozol

Esettanulmányok

Összes esettanulmány

Ügyviteli rendszer az Ipolysági régió közös hivatalának

Az Ipolysági régió közös hivatala 19 település építésügyi ügyeit kezeli, nagy mennyiségű kérvénnyel és párhuzamosan futó eljárással. Ezek az ügyek párhuzamosan futnak, eltérő állapotokban, különböző határidőkkel.

A működés alapvetően rendben volt, ugyanakkor a folyamatok átláthatósága korlátozott volt.

Egy-egy ügy aktuális állapota, előrehaladása és a kapcsolódó határidők követése több lépésben, külön nyilvántartásokból állt össze. Ez különösen akkor vált nehézzé, amikor egyszerre több település eltérő ügyeit kellett követni.

Amikor egy termék minden rendelésben más és más formát ölt

A feladat első ránézésre egyszerűnek tűnt: egy fém polcrendszert kellett online értékesíthetővé tenni.

A gyakorlatban viszont nem egy fix termékről volt szó. A vásárló minden alkalommal maga állítja össze a rendszert:

méretek,
teherbírás,
polcok száma
egy- vagy kétoldalas kialakítás,
egymás mellé helyezett modulok.

Minden rendelés más. Gyakorlatilag végtelen számú variáció jöhet létre.

Három ország, három árstratégia – egy egységes működés

Az ügyfélnél a működés központja a SAP volt. Itt futott minden: a készletkezelés, az árazás, az ajánlatadás, a megrendelések, a pénzügy és a szállítás. A rendszer stabilan működött, kiszámíthatóan.

Emellett három webshop is futott párhuzamosan:

három külön országban,
eltérő árazási logikával,
több pénznemben.

A két világ egymás mellett létezett, de nem kapcsolódtak össze.

Amikor a szervizmunka nem vész el – és minden elvégzett munka számlázásig jut

Az ELIO Group nyílászáró-gyártó cégek számára forgalmaz gyártó- és szerelő gépeket, valamint komplett gépsorokat.

A telepített gépekhez kapcsolódó szerviz- és támogatási igények kezelése több lépésben történt. A hibabejelentések különböző csatornákon érkeztek, az információk nem mindig voltak teljesek, és a kapcsolódó adminisztráció több rendszerben zajlott.

A szervizelési folyamatok nyomon követése és a munkák pontos elszámolása időigényes volt. Előfordult, hogy elvégzett munkák egyszerűen nem kerültek számlázásra.

HOGYAN DOLGOZUNK EGYÜTT?

Nem egy egyirányú folyamat – hanem egy együttműködés, amely az igények megértésével kezdődik.

Feltérképezés

Megértjük az üzleti működést, az igényeket és a korlátokat. Ez az alap, amelyre a rendszer épül.

Javaslat és ajánlat

Javaslatot teszünk a rendszer felépítésére, ez lefedi a technikai követelményeket és az üzleti logikát is. Ezután készül az ajánlat.

Fejlesztés gyors ciklusokban

Nem hónapokig dolgozunk a háttérben. Rövid fejlesztési ciklusokban haladunk, így folyamatosan látod, hogy áll a projekt.

Üzemeltetés és folyamatos fejlesztés

Az átadás nem a vége. A rendszer él, változik, bővül – mi pedig mellette maradunk.

Ha a weboldalad már több, mint egy bemutatkozó oldal – vagy azzá kell válnia – akkor nem mindegy, milyen alapokra épül.

Kezdjük el a feltérképezést